
ЛАСУНЧИКАМ:
|
|
Питання відповідь
|
| Юлия (Украина, Днепропетровск) |
| Питання: |
Скажите пожалуйста, производите ли Вы овсяное печенье? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. В ассортименте фабрики "Житомирские ласощи" нет овсяного печенья. |
| Юлия (Украина, Днепропетровск) |
| Питання: |
Добрый день. Во-первых, печенье "Мария" ЖЛ - самое вкусное из всего, что я когда-либо пробовала!! Большое спасибо!! А во-вторых, есть ли в Днепропетровске Ваш фирменный магазин?? Очень хочется попробовать "Бабусині коржики" яблоком и корицей! |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Юлия. Благодарим Вас за внимание к нашей продукции и компании. К сожалению, фирменного магазина "Житомирских ласощей" в Днепропетровске у нас пока нет. Но можем Вам предложить приобрести печенье "Бабушкины коржики" с яблоком и корицей в таких торговых точках вашего города: сеть магазинов "Фуршет", "Соцторг", магазин "Сластена", рынок Озерка, Каверина. |
| Игорь (Украина, Полтава) |
| Питання: |
сколько сейчас составляют средние продажи по Украине продукции "ЖЛ" на душу населения |
|
| Відповідь: |
Такого рода информация - закрыта. Скажите, с какой целью Вы интересуетеь. |
| Алексей (Украина, Николаев) |
| Питання: |
Здравствуйте.Сообщите пожалуйста точный состав конфет "Золотой ключ".Спасибо |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Состав конфет "Золотой ключик": сахар, патока, молоко сухое обезжиренное, маргарин, стабилизатор, ароматизатор натурально-идентичный ирисо-сливочный, сахар молочный. |
| каріна (україна, кіровоград) |
| Питання: |
чому ви не випускаєте соншникове насіння? |
|
| Відповідь: |
Тому що ми кондитерська фабрика і випускаємо кондитерські вироби, які, до речі, не містять соняшникового насіння. |
| Тамара (украина, тячив) |
| Питання: |
неможу знайти пидходящу електронну почту пидкажить щось? |
|
| Відповідь: |
Кокретизуйте, будь ласка, Ваше питання. Нічого незрозуміло. |
| Андрей (Украина, Белая Церковь) |
| Питання: |
Здраствуйте! Погмогите найти конфеты! Как-то пробывал конфету, очень мне понравилась, вот только немогу нигде ее найти. На конфете как мне помниться было о производителе указано г.Житомыр, и говорилось што-то о итальянской похожости етих конфет. Спасибо! |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Скорее всего,, это конфеты по типу восточных сладостей Richwell Italian - нуга с увеличенным количеством арахиса. |
| Юлия (Украина, Киев) |
| Питання: |
Так почему-же вы не начнете делать \\\"Чайное\\\" весовым((? Ведь вы же его и так печёте... |
|
| Відповідь: |
Уважаемая Юлия, ассортиментная политика компании не предусматривает производство печенья "Чайное" в весовом формате. |
| Иван (Україна, Житомир) |
| Питання: |
Доброго дня!
чи можна замовити проведення екскурсії на Вашій фабриці тільки для 2х осіб?
якщо так то куди можна звернутися по цьому питанню? |
|
| Відповідь: |
Доброго дня. Так як "Житомирські ласощі" - це закрите підприємство, екскурсій ми не влаштовуємо. |
| Юлия (Украина, Киев) |
| Питання: |
Я постоянно покупаю печенье "Чайное" в пачке, а где я могу купить его же на развес? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Печенье «Чайное» выпускается только в фасованном формате. |
| Виталий (Украина, Житомир) |
| Питання: |
пишу диплом на тему:\"Стратегія Формування товарного асортименту\"на прикладі вашого підприємства!
можете допомогти? |
|
| Відповідь: |
Доброго дня. На жаль, не можемо. Фабрика двє матеріали лише офіційно офрмленим студентам, які проходять практику на підприємстві. |
| Аліна (Україна, Житомир) |
| Питання: |
Доброго дня! Скажіть будь-ласка чому начика цукерок "Пташине молоко" нагадує пластелін? |
|
| Відповідь: |
Доброго дня. На жаль, ми не маємо відповіді на це питання, тому що не знаємо, хто виробник згадуваного Вами "Пташиного молока". Усі види "Пташиного молока", які випускає наша компанія, мають ніжну начинку зі збитої маси високої якості, яка приємно тане у роті і має різні смаки, щоб кожен зміг обрати собі цукерку до вподоби. |
| айделіті (думердлік, ліканмеш) |
| Питання: |
Житомирські ласощі найгірша фірма у СВІТІ!!! |
|
| Відповідь: |
Доброго дня. Ви маєте право на свою точку зору, проте вона завжди буде суб’єктивною. |
| Оксана (Україна, Київ) |
| Питання: |
Добрий день! Одного разу я попробувала Ваші карамелькі "Весела карамель №3 жувальна" і мені сподобалось. Смак нагадує "Шепучку" та жувальну гумку!!! Скажіть будь-ласка де можна побачити склад цієї цукерки мені здається що там дуже багато консеравнтів та |
|
| Відповідь: |
Доброго дня. Склад продукту «Весела карамель № 3 жувальна»: цукор білий, патока крохмальна, жир рослинний, регулятор кислотності кислота лимонна, драглеутворювач желатин, ароматизатор натурально-ідентичний. |
| Оля (Україна, Дрогобич) |
| Питання: |
Доброго дня! Скажіть будь-ласка чому цукерки "Бабусині казки" ВИ виробляєте з не спавжнього шоколаду??? Це навіть не можна назвати шоколадом! Коли їсиш то ніби їсиш ПЛАСТЕЛІН!!! Самі спробуйте!!!!!!!!!!!!!! |
|
| Відповідь: |
Доброго дня Ольго. «Бабусині казки» - це глазуровані пралінові цукерки з додаванням арахісу. Асортимент нашої компанії досить широкий, щоб обрати собі солодощі за смаком. |
| Ростик (Україна, Стрий) |
| Питання: |
Доброго дня! Скажіть будь-ласка які цукерки ви плануєте ще випускати найближчим часом? Дуже хочеться чогось нового і смачненького!!!!!! |
|
| Відповідь: |
Доброго дня. Із солодкими новинками нашого виробництва можна ознайомлюватися на наших сайтах: http://www.sladosti.com.ua у розділі «Новинки» та www.doma.ua. Нещодавно на ринок вийшли: серія печива із солодкими і солоними начинками: «Дома» (ТМ Doma), «Бабусині коржики» (ТМ «ЖЛ»), цукерка у шоколадній глазурі Sumatra kakao, цукерки з арахісом і кукурудзяними кульками по типу пралінових: «Барс», «Барс хрусткий», сухі сніданки ТМ Optimix «Kicks-mix» тощо. |
| Костя (Украина, Житомир) |
| Питання: |
Здраствуйте, почему на сайте нельзя посмотреть склад продукции из чево ана сделана? И где можна посмотреть ету информацию? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Краткое описание состава продуктов Вы можете просмотреть в разделе "Продукты", выбрав интересующую Вас позицию. Полный состав с описанием пищевой ценности нанесен на этикетку продукта (если это поштучный товар) или на маркировку ящика. |
| Олена (Україна, Київ) |
| Питання: |
Перед написанням дипломної роботи хочу проконсультуватись з вами,як проходить збутова політика зовнішньоекономічної діяльності компанії"Житомирські ласощі"Дякую за розуміння! |
|
| Відповідь: |
Доброго дня. Ми вже не раз зазначали, що подібні питання краще задавати і вирішувати за допомогою електронної пошти. Пишіть на адреси adv@renesans.net.ua, pr@renesans.net.ua. |
| Олена (Україна, Київ) |
| Питання: |
Доброго дня!Горжусь, що я землячка "Житомирських ласощів!Продукцію купуєм постійно із задоволенням...Коли, поставало питання про написання дипломної роботи,я не задумуючись вирішила,що дипломна робота буде про "Житомирські ласощі".Перед написанням хотіла |
|
| Відповідь: |
Доброго дня Олено. Вдячні Вам за увагу до нашої компанії. На жаль, Ваше питання не зрозуміле. |
| Лариса (Украина, Днепропетровск) |
| Питання: |
Скажите, сколько калорий в одной конфете "Шрека", а то мой ребенок после просмотра мультфильма "подсел" на эту конфету:) |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. В 100 г конфет «Шрек» – 518 ккал. Эту и другую информацию по продуктам нашего производства Вы можете узнать у нас на сайтах в разделе «Продукты» и в описании каждого отдельного вида продукции. |
| Вікторія (Україна, Житомир) |
| Питання: |
Я проходжу практику на Вашому підприємстві і для звіту мені потрібна така інформація: яка форма власності підприємства і правове становище майна? дякую! |
|
| Відповідь: |
Доброго дня. Усі питання щодо Вашого звіту по практиці радимо задати вашому керівникові практики на підприємстві. |
| Оксана (Україна, Житомир) |
| Питання: |
Я написала дипломну роботу на прикладц Вашого підприємства. Робота одобрена викладачами на високому рівні. Та до захисту мені необхідна ЗОВНІШНЯ РЕЦЕНЗІЯ на цю роботу, бажано від Вашого підприємства. Я можу написати її сама, а хто зможе її підприсати у Ва |
|
| Відповідь: |
Доброго дня Оксано. Скористайтеся розділом "Ідеї та пропозиції" і напишіть нам більш детально на яку тему Ваша робота. І в особистій переписці ми з Вами вирішимо це питання. |
| Ирина (Ирина, Винница) |
| Питання: |
А подскажите пожалуйста адрес вашего магазина "Солодкий дворик" в Виннице. Спасибо. |
|
| Відповідь: |
Адреса магазинов, в которых есть в продаже "Richwell нуга-какао с миндалем": ул. Космонавтов, 42 - магазин "Солодкий світ"; ул. Иванова, 14а - магазин "Продукты". |
| Ирина (Украина, Винница) |
| Питання: |
Здравствуйте! Мне очень понравились ваши конфеты Richwell шоколадная нуга с миндалем, но я в Виннице не могу их найти! С белой нугой есть, а эти почему-то не берут. Подскажите пожалуйста, есть ли в Виннице ваши фирменные магазины, и какие супермаркеты тор |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Мы рады, что Вам нравиться продукция нашего производства. Вы можете приобрести конфеты "Richwell нуга-какао с миндалем" в фирменном магазине "Солодкий дворик" и крупных супермаркетах Вашего города. |
| Кейт (Украина, Житомир) |
| Питання: |
Пожалуйста,это очень срочно!
можете дать ссылку или как либо по-другому показать нарисованную на вашем плакате девушку,с фиолетовыми очками |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, для чего Вам это нужно? |
| Юрий (Украина, Брянка) |
| Питання: |
Скажите, я слышал, что цех печенья на ремонте, а когда планируется возобновить выпуск? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Юрий. Да, линия по производству сахарного печенья сейчас обновляется и усовершенствуется. В июне-июле запланирован ее запуск. Но в ассортименте нашего предприятия есть много других видов печенья, производство которых не прекращается. |
| Анатолий (Украина, Житомир) |
| Питання: |
http://www.artlebedev.ru/everything/brain/2010/05/10/
Как Вам идея?;) |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Хорошая идея, но мы не являемся производителями плиточного шоколада, - обратитесь в другие компании, выпускающие этот вид продукции. |
| Марина (Україна, Київ) |
| Питання: |
Розкажіть, будь-ласка, про дивідендні виплати Вашого підприємства у 2009 році, а також взагалі про Вашу дивідендну політику. Чи здійснюються відрахування у резервний фонд? Дуже дякую за інформацію для мого диплому |
|
| Відповідь: |
Політика дивідентних виплат - закрита інформація і не підлягає розголошенню. |
| Олеся (Украина, Житомир) |
| Питання: |
Мне для диплома нужно знать приблизительную стоимость линии Optimix, запущеную в феврале 2009 года. Подскажыте пожалуйста. Буду очень благодарна. |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Приблизительная стоимость линии Optimix с фидерной установкой 1 млн 300 тыс. евро. |
| Виктория (Украина, Киев) |
| Питання: |
Подскажите, пожалуйста, где находятся Фирменые магазины ЖЛ в г. Киеве |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Виктория. Пока в Киеве только один фирменный магазин ЗАО "Житомирские ласощи" и находиться он по адресу: выход со ст. метро "Харьковская" на остановку 220 автобуса или маршрутного такси, проспект Бажана (в сторону Южного моста) непарная сторона улицы. |
| Галина (Украина, Киев) |
| Питання: |
Добрый день.
Пожалуйста, подскажите, в конфетах "Бабушкины сказки" есть какие-либо молочные продукты? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. В конфетах "Бабушкины сказки" нет молочных продуктов и продуктов животного происхождения. |
| Александр (Украина, Симферополь) |
| Питання: |
Здравствуйте! По результатам акции выиграл кофеварку, анкету отослал и она есть в списке. Когда и где можно получить приз? Звонков не было и на почту ничего не приходило. |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Александр. Поздравляем Вас с выиграшем. Вы обязательно получите свой подарок. Как только кофеварка будет доставлена в Симферополь, с Вами свяжеться представитель компании, чтобы в удобное для Вас время вручить ее. |
| катя (Україна, Кіровоград) |
| Питання: |
Доброго дня! скажіть будь ласка, а акцію тепло домашнего уюта продовжено?!
|
|
| Відповідь: |
Доброго дня. Так, акця "Тепло домашнього затишку" продовжена до 31 травня 2010 року. Можете обінювати анкети на печиво, або надсилати їх Організаторам. |
| оксана (украина, хмельницкий) |
| Питання: |
Зжраствуйте,скажите пожалуйста,галетное печенье мария можно есть в пост,какой его состав.Спасибо. |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Печенье "Мария" не является постной едой. Состав: мука пшеничная в/с, сахар, маргарин, крохмал кукурузный, молоко сухое обезжиренное, яичный порошок, соль кухонная, ароматизатор идентичный натуральному "Ванилин". |
| Юлия (Украина, Севастополь) |
| Питання: |
Добрый день! Я учавствовала в акции "Тепло домашнего очага" и выграла чайный сервиз. Я дождалась Вашего звонка, где мне сказали, что Ваш представитель привезет мне на дом выгранный мною подарок. Но ни подарка ни представителя я не увидела. Когда мне ждать |
|
| Відповідь: |
Уважаемая Юлия. Ваше письмо и анкета были доставлены нам 26 марта 2010 года. Предоставленная вами информация была успешно внесена в базу данных акции, что мы подтвердили звонком Вам.
С момента получения Вашего письма и до сегодняшнего дня прошло 4 рабочих дня, которых не достаточно для доставки подарка. Тем более, что заказ подарков происходит по мере поступления анкет с соответствующим выигрышем. Для надежности, подарки вручают «из рук в руки» (от Организатора Участнику) наши представители, после получения партии подарков. Чтобы доставить Вам подарок требуется больше времени, чем 4 дня. Поэтому просим Вас подождать и подарок обязательно будет Вам вручен.
|
| марина (Ukraine, poltava) |
| Питання: |
подскажите пожалуйста каллорийность конфет"бабушкины сказки" |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Каллорийность конфет «Бабушкины сказки» на 100 г - 539 ккал. О каллорийности и составе продуктов, которые Вас интересуют Вы можете узнать в их описании, в разделе «Продукты». |
| Владимир (Украина, Северодонецк) |
| Питання: |
Как долго будет ремонтироваться линия сахарного печенья? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Линии по производству сахарного печенья будут ремонтироваться до мая 2010 года. |
| Наталия (Украина, Киев) |
| Питання: |
Почитала вашу переписку, не одна я возмущена. Мало того, что в таком огромном городе, как Киев, предлагают ехать через весь город.Потом пообещали завезти печенье в точку ближе, но трижды звонила менеджеру - мне называли, когда будет поставка, но сколько н |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Предлагаем Вам связаться с нами по телефону 285 70 72, или по электронной почте: pr@renesans.net.ua. И мы постараемся исправить ситуацию. |
| Анна (Україна, Херсон) |
| Питання: |
Добрий день! Подобаються цукерки "Richwell", але чому на обгортці немає складу. Будь ласка, напишіть склад "Richwell" нуга з арахісом та шоколадні з мигдалем. До речі, останні дуже смачні, але мигдалю я там не відчула на жаль...Не видно. |
|
| Відповідь: |
Доброго дня. Склад вагової продукції зазанчений на етикетці на тарі (картонному ящику). Купуючи таку продукцію на ринку або в іншій торговій точці, просіть у продавця подивитися маркування. Також Ви можете ознайомитися зі складом продукції, яка вас цікавить, на сайті нашого інтернет-магазину: www.shop.sladosti.com.ua. |
| Виктория (Украина, Светловодск) |
| Питання: |
Такая акция это просто позор!Вопервых постовщик отказовался вобще везти приз,при это сам сказал,что печенье плохое(как он может работать,в то время когда он должен делать рекламу он позорит фирму!!!!!!!!Вы потратили больше денег на рекламный вкладыш,чем н |
|
| Відповідь: |
«Тепло домашнего уюта» - акция, в которой все участники выигрывают, начиная от печенья и заканчивая креслами-качалками. Согласитесь, выиграть кофеварку или шерстяной плед не так уж плохо, поэтому ничего "позорного" в нашей акции нет. А печенье "Дома" (минимальный выиграш в акции) - это новинка на кондитерском рынке Украины и стран СНГ. Каждый участник акции, выигравший печенье, смог попробовать этот уникальный продукт до его выхода на рынок. |
| Julia (Ukraine, Vinnitsa) |
| Питання: |
Вся Ваша акция - дешевый лохотрон! Думаю, многие, кто здесь интересуется точками обмена, будут разочарованы, как и я.
Лучшую АНТИрекламу придумать трудно, поздравляю! Вместо двух красивеньких упаковок печенья с начинкой получить четыре нещасных печенюшки |
|
| Відповідь: |
Очень жаль Юлия, что Вы так думаете. «Тепло домашнего уюта» - безпроигрышная акция, то есть, пустых вкладышей не было ни у кого. Пусть даже печенье, но учасник выиграет. В буклете на правах рекламы была размещена информация о печенье, которое планируется к выпуску. Акционное же печенье изображено на всех рекламных плакатах, и буклете в частности. Более внимательно изучайте правила и информацию об акции. |
| алена (украина, сумы) |
| Питання: |
Подскажите пункт обмена в городе Сумы |
|
| Відповідь: |
http://www.sladosti.com.ua/news30.html |
| Денис (Украина, Винница) |
| Питання: |
Подскажите пункт обмена в городе Винница |
|
| Відповідь: |
http://www.sladosti.com.ua/news22.html |
| Виктория (Украина, Полтава) |
| Питання: |
У моего ребенка ацетономический синдром, а ему очень нравятся конфеты Рико. Напишите,пожалуйста,их состав и калорийность. Насколько натуральные продукты используют для их производства. |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Виктория. Уточните какой из шести видов десертов Rico Вас интересует. Десерты Rico - это серия фруктово-ягодных зерновых десертов, в которые обязательно входят: йогуртовая глазурь, кукурузные хлопья, изюм, в некоторые арахис и овсяные хлопья, а также вкусообразующие компоненты, то есть - сушеные кусочки вишни, клюквы, кураги, яблока, клубники. О калорийности каждого десерта Вы можете узнать на сайтах: www.doma.ua, www.shop.sladosti.com.ua. |
| Ирина (Украина, Горловка) |
| Питання: |
В Горловке находятся точки продукции ТМ "ЖЛ"? Если да, то где? |
|
| Відповідь: |
http://www.sladosti.com.ua/news41.html |
| Марина (Украина, Кировск) |
| Питання: |
Где в г. Кировске Луганской обл. можно обменять анкету дейстующей акции до 31 марта? Спасибо за ответ. |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Ищите точку обмена на Центральном рынке Вашего города. |
| Сергей (Украина, Чернигов) |
| Питання: |
Где в г. Чернигове можно обменять акционную карточку на подарок акции \"Тепло домашньго затишку\"? |
|
| Відповідь: |
Ищите информацию по точкам обмена в разделе «Новости». Точки обмена в Чернигове: http://www.sladosti.com.ua/news22.html. |
| марина (украина, первомайск) |
| Питання: |
Где в г. Первомайске Луганской обл. можно обменять акционную карточку на подарок акции "Тепло домашньго затишку"? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Точка обмена в г. Первомайск - ул. Макаренко, 20, «Шанс». |
| Євгенія (Україна, Одеса) |
| Питання: |
Де в м. Одесі можна обміняти акційну картку на подарунок акціі "Тепло домашньго затишку"? |
|
| Відповідь: |
Доброго дня. Про точки обміну в Одесі Ви можете дізнатися у наших представників за телефонами: (099) 279-09-83 Павло, (050) 392-66-76 Вадим. |
| Ангелина (Украина, Киев) |
| Питання: |
Здравствуйте!
Подскажите, в какой из вашей продукции содержатся генно-модифицированные микроорганизмы(они же ГМО)? И в каком процентом соотношении? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. В нашей продукции вообще не содержатся генно модифицированные организмы. Что подтверждают сертификаты качества на сырье и гигиенические заключения уже готовой продукции. Информация об этом нанесена на этикет каждого продукта значком: «Без ГМО». |
| Владимир (Украина, Киев) |
| Питання: |
На рисунке во вкладыше такая красивая пачка печенья, а получил.... четыре печенюхи((( |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Во вкладыше на разворотах нанесено рекламное изображение печенья «Дома» с разными вкусами, которое планируется к производству. Изображение акционного печенья тоже есть во вкладыше на анкетах участника и организатора, среди изображений подарков. |
| Елена (Украина, Киев) |
| Питання: |
А где же список точек обмена в Киеве? Мой сынок уже дождаться не может чтоб купон поменять, а адресов нет, да и акция скоро заканчивается..... |
|
| Відповідь: |
На данный момент есть только одна точка обмена - фирменный магазин на ст.м. «Харьковская» на просп. Бажана. Акция продлена до 31 марта 2010 года. |
| ульвие (АРКрым, Симферополь.) |
| Питання: |
По указанному адресу" Куйбышевский рынок на ступеньках" обменивать купон на печиво невозможно.Просто нет представителей |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Возможно, проблема в том, что само печенье не дошло в эту торговую точку. Если у Вас есть возможность, обратитесь в другую торговую точку, либо подождите день-два и попробуйте поменять снова. |
| Вита (Украина, Симферополь) |
| Питання: |
Есть ли пункты обмена акционных купонов на вашу продукцию (акция с 01.01.10 по 15.03.10) в г. Симферополе |
|
| Відповідь: |
http://www.sladosti.com.ua/news38.html |
| Юлия (Украина, Луганск) |
| Питання: |
Я имела в виду, что у нас в городе поползли слухи о том что в Апреле вы прекращаете выпуск сахарного печенья... |
|
| Відповідь: |
Можем заверить Вас, Юлия, фабрика не собирается прекращать выпуск сахарного печенья. И даже наоборот, в апреле на потребителей ждет новая линейка печенья под ТМ Doma с разными начинками. |
| Юлия (Украина, Луганск) |
| Питання: |
Это правда что в Апреле мы не увидим вашего печенья? Очень жаль что вы ТАК выручаете конкурентов(((( |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Ваш вопрос не совсем понятен. О каком печенье идет речь? |
| Максим (Украина, Краматорск) |
| Питання: |
Я участник акции "Тепло домашнего уюта". Выиграл печенье, где я могу обменять купон непосредственно на печенье? На вашем сайте информацию про этояне смог найти. |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Вы можете обменять анкету на печенье «Дома» в Краматорскуе по адресу ул. Лазо, 10, магазин «Саир».
|
| Наталья (Крым, Симферополь) |
| Питання: |
Добрый день! Сегодня попыталась поменять купон на печенье. Докладываю. Посетила 5 пунктов обмена из списков в г.Симферополе. Теперь подробнее - ул. Красноармейская, 54 - вообще частный дом. Ул.Гоголя, гастроном "24" - вообще такого на ул.Гоголя нет. Бутик |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Наталия. Нам уже сообщили об этих недоразумениях с адресами. Попробуйте посетить другие торговые точки из предложенного списка. С сегодняшнего дня в Симферополе уже должно быть акционное печенье. Просим прощение за некорректную информацию. |
| Юрий (Украина, Киев) |
| Питання: |
Что-то слабо верится, что сможем сыграть и обменять купоны.
Причем, как известно, дело не выиграше, а в самом игре.... Сейчас обещают продлить акцию до 31, а в пунктах будут показывать пальцем на напечатанное в купоне.
А сегодня уже 9-е.... |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Юрий. В Киеве Вы можете поменять анкету на печенье «Дома» в нашем фирменном магазине возле станции м. «Харьковская» (в сторону Южного моста). Так как возникли некоторые затруднения с торговыми точками, обмен анкет и участие в акции продлено до 31 марта. Если Вам будут отказывать, в обмене обращайтесь непосредственно к нам в офис (номера телефонов в разделе «Контакты»). |
| сергей (украина, тернополь) |
| Питання: |
где можно в тернополе обменять на печенье анкету? |
|
| Відповідь: |
http://www.sladosti.com.ua/news33.html |
| Ирина (Украина, Хмельницкий) |
| Питання: |
Скажите,где в г.Хмельницкий можно обменять анкету на Печиво "Дома" |
|
| Відповідь: |
http://www.sladosti.com.ua/news39.html |
| Жанна (Украина, Киев) |
| Питання: |
Скажите где в Киеве место обмена печенья дома |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. На данный момент списки точек обмена по Киеву и области не сформирован. В скором времени с этой информацией Вы обязательно сможете ознакомиться на нашем сайте. Обмен анкет будет длиться до 31 марта. |
| Наталия (Украина, Киев) |
| Питання: |
Где в Киеве точки обмена на печенье"Дома" по Акции. На вашем сайте Киева не нашла вообще???? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. На данный момент списки точек обмена по Киеву и области не сформирован. В скором времени с этой информацией Вы обязательно сможете ознакомиться на нашем сайте. Обмен анкет будет длиться до 31 марта. |
| Катя (Украина, Крывой Рог) |
| Питання: |
Скажыте пожалуйста где находится в Крывом Роге ваш магазин по катором можна забрать свой выиграш? Скажыте пожалуйста точные координаты. Желательно в Терновском районе. |
|
| Відповідь: |
http://www.sladosti.com.ua/news32.html |
| Натали (Украина, Симферополь) |
| Питання: |
Просьба разместить адреса пунктов обмена купона на печенье \\\"Дома\\\" в г.Симферополе. |
|
| Відповідь: |
http://www.sladosti.com.ua/news38.html |
| Ульяна (Украина, Днепропетровск) |
| Питання: |
Здравствуйте! Не нашла в Новостях список точек обмена в г. Днепропетровске и области. Подскажите, пожалуйста. |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. На данный момент список точек обмена в Днепропетровске пока что не сформирован. Но в скором времени обязательно появится на нашем сайте. Обменять анкеты Вы сможете до 31 марта. |
| Юлия (Украина, Винница) |
| Питання: |
Просьба всё же разместить информацию о точках обмена "ЖЛ" на печенье "Дома".
2.03.2010 |
|
| Відповідь: |
Уважаемая Юлия, мы обязательно в течении двух дней разместим информацию о точках обмена акционных талонов на печенье «Дома». |
| Наталья (Украина, Красноперекопск) |
| Питання: |
Где можно обменять анкету на пачку печенья "Дома" в АР Крым г.Красноперекопск |
|
| Відповідь: |
Адреса точек обмена появятся с 01.03.2010. |
| Ігор (Україна, Донецьк) |
| Питання: |
Доброго дня! Скажіть, де можна обміняти анкету на подарунок в Доецьку. |
|
| Відповідь: |
Доброго дня Ігоре. З 01.03.2010 на нашому сайті з’явиться інформація про адреси точок обміну виграшних анкет. З 1 березня почнеться і сам обмін. Якщо Ви виграли інші призи (не печиво), тоді надсилайте заповнену анкету учасника (зразок Організатора) на адресу, вказану на першій сторінці буклета. |
| оксана (Україна, Івано-Франківськ) |
| Питання: |
Доброго дня.
Хочу стати учасником акції \\\"Тепло домашнього затишку\\\" З умовам ознайомилась. Скажіть куди в м. Івано-Франківську можна обіняти анкету на печиво, ато в розділі акція ні слова про адреси магазинів чи точок розповсюдження. |
|
| Відповідь: |
Шановна Оксано, ми вже повідомляли про те, що з обмін акційних карток почнеться з 01.03.2010, також з цього часу на сайті додатково будуть розміщені адреси точок обміну по всій Україні. |
| люда (Україна, Коростень) |
| Питання: |
Скажіть будь ласка чи випискають "житомирські ласощі" карамель на фруктозі? |
|
| Відповідь: |
Доброго дня. Ні, ми не випускаємо карамель на фруктозі. Проте асортимент дієтичних виробів нашого виробництва досить широкий і Ви зможете підібрати щось до смаку. Ознайомитися з переліком дієтичної продукції можна цьому сайті або на сайті нашого інтернет-магазина. |
| Оксана (Україна, Львів) |
| Питання: |
Де у Львові можна придбати Вашу продукцію? |
|
| Відповідь: |
Доброгор дня. Ви можете придбати продукцію компанії «Житомирські ласощі» у супермаркетах «Арсен», «Барвінок», «Фуршет», «Сільпо», «Рукавичка», а також у таких торгових точках Львова «Таїсія», у магазині під вивіскою «Житомирські ласощі» на вул. Зеленій. Дякуємо за увагу до нашої продукції. |
| Мария (Украина, Киев) |
| Питання: |
Просьба, напишите по какой цене можно приобрести батончики ГудДей и какой вес одного батончика.
Спасибо |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Мария. Вы можете приобрести мультизлаковые батончики Good Day в нашем интернет-магазине (баннер со ссылкой Вы можете увидеть с правой стороны этого сайта). Вес 1 батончика - 35-40 г. |
| Мария (Украина, Хмельницкий) |
| Питання: |
Меня интересует количество углеводов в батончиках с фруктозой. |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Количество углеводов в 100 г конфет «Батончики с фруктозой» составляет - 47,5 г. |
| Артём (Украина, Родинское) |
| Питання: |
Здравствуй "Житомирские ласощи" я приобритаю продукцию Вашей фирмы довольно часто!!! У меня вопрос в акции я выиграл печение "Дома" где и когда я могу обменять свой выигрыш в Донецкой области? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Благодарим Вас за то, что отдаете предпочтение продукции нашего производства. Обмен выигрышных анкет на печенье «Дома» начнется с 01.03.2010. К этому времени на сайте дополнительно будут сообщены точки обмена по всей территориии Украины. |
| Лариса (Украина, Луганск) |
| Питання: |
"Бабушкины коржики" уже завоевали своих покупателей, спасибо вам за их "изобретение"! Но хотелось бы отметить, что печенье "Мария" ЖЛ занимает доминирующую позицию на рынке Луганска. А ее отсутствие критически сказывается как на спросе на этот товар среди |
|
| Відповідь: |
Лариса. Благодарны Вам за внимание и настойчивость. Ваши предложения и пожелания услышаны. |
| Лариса (Украина, Луганск) |
| Питання: |
Несомненно, продукция \\\"Optimix\\\" - отличный бренд, но из года в год мы видим дефицит галетного печенья и помадных не глазированных конфет! Почему же эта проблема так и не решается? |
|
| Відповідь: |
Уважаемая Лариса. В условиях перенасыщенности кондитерского рынка предложениями различных производителей однотипной продукции, к которой относится галетное печенье и неглазированные конфеты, о которых Вы спрашиваете, мы благодарны потребителям, высоко ценящим вкусовые качества именно нашей продукции. Однако стратегия развития нашей компании строится на предложении потребителю оригинального «не такого, как у других» продукта. Мы ни в коей мере не стараемся изменить предпочтения покупателя, именно по этому уже в этом году предлагаем Вам попробовать любимый вид изделий с новой изюминкой. Речь идет о печенье под торговой маркой Doma и «Бабушкины коржики». Обратив внимание на эти виды нашего ассортимента, проблема дефицита галетного печенья нашего производства будет стоять для Вас не так остро. |
| Анатолий (Украина, Житомир) |
| Питання: |
На верхнем банере Вашего сайта - картинка девочки с леденцом на палочке. Вы производите такие леденцы (на палочке)? Когда планируете, если планируте? Такая продукция, если это будет продукция среднего ценового сегмента, найдет своего потребителя среди мла |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Анатолий. Нет, мы не производим леденцы на палочке и производить не планируем. На этом рынке кондитерских изделий достаточное количество предприятий, выпускающих интересующую вас продукцию. |
| Лариса (Украина, Луганск) |
| Питання: |
ВЫ вкладываете большие средства на производство "Optimix" и др. новинок, но почему-бы не вложить в расширение производства Марии, Зоологического, Школьной, ведь его ОЧЕНЬ не хватает!!!!!!! |
|
| Відповідь: |
Уважаемая Лариса, отдавая свое предпочтение классическим вкусам и сладостям, желая видеть на полках торговых точек только эти товары, - Вы ограничиваете других потребителей, отдающих предпочтение новым вкусовым впечатлениям. Детям, подростакм, например, которых, пусть вкусным, но печеньем «Мария» врядли удивишь. Что касается ТМ Optimix, то это продукт здорового питания, который очень актуален в сегодняшних неблагоприятных условиях жизни и окружающей среды. |
| Олександр (Україна, Київ) |
| Питання: |
Ваша продукция имеет "креативный" (в хорошем смысле)вкус, отличный от шаблонных "Рошен", "Конти", "АВК", "Свиточ" и пр. Есть абсолютно креативная идея для упаковки Ваших конфет, базирующаяся не на технологии самой упаковки, а на ее , так сказать, "наружн |
|
| Відповідь: |
Благодарим Вас за внимание и признание нашей продукции. Мы активно работаем в направлении узнавания и продвижения наших товаров, делая акцент как на качестве непосредственно сладостей, так на их внешнем виде, то есть на упаковке. Особенное место в нашем ассортименте занимает сувенирная продукция, стилизированная и тематически оформленная в украинском национальном духе. |
| Ольга (Україна, Київ) |
| Питання: |
Доброго дня. Мені дуже подобається ваша продукція. Я пишу курсову роботу по вашому підприємству, скажіть, будь ласка, чи можу я отримати інформацію про джерела забезпечення підприємства сировиною, матеріалами, енергією тощо; про постачальників ресурсів; п |
|
| Відповідь: |
Доброго дня. Дякуємо за увагу до нашої продукції і компанії. Проте надати таку інформацію ми не можемо - це комерційна таємниця. |
| Сергей (Украина, Зеленодольск) |
| Питання: |
В правилах акции написано:
"З адресами пунктів обміну можна ознайомитися на сайті www.sladosti.com.ua або тут."
Вопрос: "А где тут?"
Прямую ссылку можно получить?
Спасибо. |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Сергей. Прямая ссылка на адреса пунктов обмена появится с 01.03.2010. |
| Айдер (Крым, Саки) |
| Питання: |
Привет Житомирцам от Крыма.Вы нас приятно удивили новинками.Спасибо!!!Презентуя новую продукцию от ЗАТ "Житомирские ласощи" "Заморский шоколад",задают вопрос в чем разница от "Трюфель заморский"Ведь цена порядком выше.Правильная презентация-залог продаж!М |
|
| Відповідь: |
Здравствуй Айдер. Странно, что ты не знаешь разницы между шоколадными конфетами и шоколадом. Конфеты «Трюфель заморский» - это конфеты в шоколадной глазури с шоколадной начинкой и ароматом. Шоколад «Заморский» - это шоколад, а не шоколадная глазурь! Шоколад от глазури отличается количеством какао-продуктов в составе изделия (в шоколаде их намного больше). На будущее - присылай рабочие вопросы через раздел «Идеи и предложения», размещенном на этом же сайте, либо на адреса работников маркетинга: pr@renesans.net.ua, zest@renesans.net.ua. |
| Настя (Україна, Хмельницький) |
| Питання: |
Де можна обміняти акційни талон на печиво "дома" в місті Хмельницькому? |
|
| Відповідь: |
Доброго дня. Ми вже повідомляли, що з переліком точок обміну виграшних талонів на печиво «Дома» можна буде ознайомитися на нашому сайті з 01.03.2010. У переліку будуть представлені усі міста України. |
| Тарас (Україна, Рівне) |
| Питання: |
Доброго дня! Скажіть будь ласка адресу і телефони Ваших представників у м. Рівне. Я приватний підприємець, займаюсь роздрібною торгівлею солодощами. Хотів би співпрацювати і з вами, але не можу знайти вас у нашому місті. Надішліть інформацію на електронну |
|
| Відповідь: |
Доброго дня Тарасе. З приводу співпраці з компанією «Житомирські ласощі» Ви можете звернутися до нашого представника у Рівному і Рівненській області - Дмитра Воробйова за телефоном (095) 283 81 70, або по електронній пошті - ddd13@list.ru. На жаль, Ви свою електронну адресу не вказали. |
| Григорій (Україна, Вінниця) |
| Питання: |
Де в місті Вінниця я можу отримати мій приз печиво "Дома" |
|
| Відповідь: |
Доброго дня. Обмін виграшів - печиво «Дома» - розпочнеться з 1 березня 2010 року. До цього часу на сайті буде додатково повідомлено точки обміну у кожному з міст України. Регулярно ознайомлюйтеся з новинами на нашому сайті. Дякуємо з увагу до нашої продукції. |
| Леся (Україна, Київ) |
| Питання: |
Де мсожна придбати продукцію"Житомирські ласощі" у Києві??? |
|
| Відповідь: |
Доброго дня, дякуємо за увагу до нашої продукції. Ви можете придбати солодощі «Житомирських ласощів» у фірмовому магазині, розташованому біля станції метро «Харківська» (вихід до McDonalds), у мережі супермаркетів «Фуршет», «Метро», торговельному центрі «Магелан», й у інших торгових точках міста. |
| Олександр (Україна, Київ) |
| Питання: |
Вкажіть будь ласка склад печива "Бабусині коржики з ізюмом" |
|
| Відповідь: |
Доброго дня Олександре. Склад печива «Бабусині коржики із родзинками»: борошно пшеничне в/ґ, родзинки, маргарин, цукор, молоко сухе знежирене, сіль кухонна, регулятор кислотності кислота лимонна, яєчний порошок, ароматизатор натурально ідентичний «Ванілін», регулятор кислотності кислота молочна. |
| юрий (Украина, Джанкой) |
| Питання: |
Добрый день у меня такой вопрос где можно обменять купон акции на призы в моем случаи "Печенье Дома" в Крыму сам я из Джанкоя? Заранее Спасибо. |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Юрий. Обмен акционных купонов начнеться с 1 марта 2010 года. К этому времени на нашем сайте будет размещена информация о всех пунктах обмена акционных вкладышей на печенье «Дома». |
| Ирина (Украина, Киев) |
| Питання: |
Получила вчера издание "Удачная Покупка", в котором опубликована реклама Вашей акции "Тепло домашнего уюта", а рядом с Вашей рекламой реклама Конти "Постные сладости".Подскажите, учавствуют ли в Вашей акции товары, относящиеся к категории "Постные", так к |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. В акции «Тепло домашнего уюта» учавствуют только конфеты в коробках ТМ «ЖЛ». С перечнем постных сладостей Вы можете ознакомиться на сайте нашего интернет-магазина: www.shop.sladosti.com.ua. Благодарим Вас за внимание к нашей продукции. |
| Лариса (Украина, Донецк) |
| Питання: |
Скажите пожалуйста, почему в акции «Тепло домашнього затишку» участвуют не все виды коробочных конфет, а только малая часть из них? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Лариса. В акции «Тепло домашнього затишку» учавствуют наиболее интересные позиции коробочных конфет, по нашему мнению. |
| Ірина (Україна, Львів) |
| Питання: |
З прилавків магазинів зникли зернові батончики "Good Day", нема навть батончиків "КЛЬОВО". Натомість з’явилися "Kicks", які не такі смачні, а їх наповнення злаками та горіхами не вражає. Невже мої улюблені зернові смаколики зняли з виробництва? |
|
| Відповідь: |
Доброго дня Ірино. Нам дуже приємно, що Вам до смаку наша продукція, а саме мультизлакові батончики Good Day і шоколадні батончики «Кльово!». Проте їх не знімали з виробництва, тому радимо шукати цю продукцію у магазинах Вашого міста. |
| Наталия (Украина, Киев) |
| Питання: |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, калорийность Rico с курагой, Rico с клубникой, печенья зоологическое. Спасибо. |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Калорийность на 100 г: «Rico с курагой» - 489 ккал; «Rico с клубникой» - 478; печенья «Зоологическое» - 396. С пищевой ценностью и калорийностью других продуктов Вы можете ознакомиться на наших сайтах: www.doma.ua, www.shop.sladosti.com.ua. |
| Сергій (Україна, Тернопіль) |
| Питання: |
Доброго дня, підкажіть де у Тернополі можна придбати цукерки "Бабусині казки", а то ходив-ходив магазинами і не знаходив |
|
| Відповідь: |
Доброго дня Сергію. У Тернополі Ви можете придбати продукцію «Житомирських ласощів» і цукерки «Бабусині казки» зокрема, у таких торгових точках міста: «Універмаг», «Супутник», «Євромаркет», «Прогрес», «Універсальний», ринок «Тернополь», «Калина». |
| Марина (Україна, Краматорськ) |
| Питання: |
Не могли бы вы предоставить информацию по составу батончика "Молочный". К сожалению, этой информаци нет ни на этикетке, ни на вашем сайте! |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. В нанесении на этикетку информации о продукте компания «Житомирские ласощи» руководствуется ДСТУ 4135-2002 «Конфеты. Общие технические условия», согласно которому на весовой продукции должны быть нанесены такие обязательные реквизиты: название и адрес производителя, место изготовления, собственное и общее название продукции. Если Вы хотите, приобретая весовую продукцию, узнать ее сотав, попросите у продавца маркировку, которая наносится на тару (картонный ящик).
Состав «Молочного батончика»: сахар, жир кондитерский, рожь, молоко сухое обезжиренное, какао-порошок, ароматизатор натуральный идентичный «Молоко концентрированное». Пищевая ценность в 100 г продукции: белки - 4,6; жиры 29,3; углеводы - 60,00. Энергетическая ценность - 513 ккал. |
| Виктор (Украина, Киев) |
| Питання: |
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите, как узнать (с кем обговорить) условия открытия фирменного магазина продукции ЖЛ в Киеве. Заранее благодарен. |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Виктор. Возможность открытия фирменного магазина в Киеве Вы можете обговорить с начальником отдела продаж "Ренессанс-Трейд" Алексеем Виталиевичем Долгополовым по телефону (063) 733-74-30. |
| Людмила (Україна, Хмельницький) |
| Питання: |
Скажіть будь-ласка, чи використовуються у виробництві Вашої продукції ГМО, якщо так, то чому не вказуєте це у складі - чекаєте відповідного законодавства? |
|
| Відповідь: |
Доброго дня Людмило! У складі нашої продукції не має інформації про ГМО, тому що у продукції нашого виробництва ГМО - відсутні. Це підтверджують сертифікати якості на всю сировину і систематичні перевірки уже готової продукції.
|
| Тетяна (Україна, Сімферополь) |
| Питання: |
Вкажіть, будь ласка, склад печива Марія. |
|
| Відповідь: |
Доброго дня Тетяно! У складі печива «Марія»: борошно в/ґ, цукор, маргарин, крохмаль кукурудзяний, молоко сухе знежирене, розрихлювач сода харчова, яєчний порошок, сіль кухонна, ароматизатор ідентичний натуральний «Ванілін», спирт, регулятор кислотності кислота молочна. |
| nikalai (ukraina, kiev) |
| Питання: |
Які відбулись зміни ЗАТ "Житомирські ласощі" під час свинячого грипу? |
|
| Відповідь: |
Доброго дня. Епідемія грипу в України жодним чином не позначилася на роботі нашого підприємства. Єдиний вжитий захист для попередження захворювання і запобігання зараження - підвищені-санітарно гігієнічні вимоги під час роботи кожного з працівників. На ЗАТ "Житомирські ласощі" дуже високий рівень якості продукції і гарантія якості товару для кінцевого споживача, що підтверджують міжнародні стандарти безпеки продуктів, а саме ISO 22000:2005 «Система управління безпекою харчових продуктів. Вимоги до будь-яких організацій харчового ланцюга». |
| Ніка (Україна, Киев) |
| Питання: |
ЗАТ Житомирські ласощі під час грипу в Україні |
|
| Відповідь: |
Пробачте, але Ваше питання незрозуміле. Конкретизуйте, будь ласка. |
| Лера (Latvija, Liepaja) |
| Питання: |
Спасибо за Вашу замечательную продукцию, попробовали и влюбились, жаль, что в Латвии ее не продают. |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Благодарим Вас за внимание и интерес к нашей продукции. Хотим Вам сообщить, что наша продукция продается и в Латвии. Мы стараемся работать так, чтобы вкусной и качественной продукцией могли лакомиться практически во всех уголках мира. |
| Людмила (Украмна, Евпатория) |
| Питання: |
Попробовала Ваши конфеты - классическую карамель "Слива". Вкус - обалденный, как в детстве. Спасибо за Ваши ЛАСОЩИ! Очень вкусно. Жалко мало в наших магазинах Вашей продукции. И скажите заодно, есть ли на Вашем сайте прайс? Я с торговлей дело не имею, про |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Мы рады тому, что наша продукция приносит Вам удовольствие. Ознакомиться с ценами и осуществить заказ Вы можете на сайте нашего интернет-магазина: shop.sladosti.com.ua. |
| Елена (украина, одесса) |
| Питання: |
Добрый день! Мне нравится Ваша продукция, особенно конфеты "птичье молоко" с курагой,но к сожалению что-то в последнее время их нет в магазинах, только чернослив. Пожалуйста, не могли бы Вы мне помочь, я пишу диплом по сбыту кондитерских изделий в Украине |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Благодарим Вас за внимание к нашей продукции и компании. К сожалению, Ваш вопрос не очень понятен. |
| Станислав (Украина, Киев) |
| Питання: |
Скажите пожалуйста вы используете в производстве, грецкий орех? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Станислав. В производстве продукции мы не используем грецкий орех. |
| Надя (Ukraine, Kiev) |
| Питання: |
какой состав конфет "Бабушкины сладости"? Есть ли там ГМО, гидрогенезированные жиры в процентном соотношении |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Надежда. Состав «Бабушкиных сказок»: сахар, ядра арахиса, жир кондитерский, какао-порошок, жиры растительные, ароматизатор идентичный натуральному: «Ванильный», «Ванилин».
Продукция ЗАО «Житомирские ласощи» не содержит ГМО. Это подтверждают сертификаты качества на все сырье и систематические проверки уже готовой продукции.
Наша компания контролирует наличие и содержание трансизомеров в своей продукции. Но, придерживаясь требований действующего законодательства Украины и всех нормативных документов, регламентирующих нанесение информации о составе на этикет, такого рода данные не указываются.
|
| Евгений (Украина, Керчь) |
| Питання: |
Почему поздравление с 1-м сентября на новой коробке "Ассорти" находится ПОД пленкой? Что делать если праздник прошел, а поздравление нельзя снять не повредив упаковку? Зачем надо было помещать ПОД пленку, а не СВЕРХУ неё. И что делать с оставшимися коробк |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Евгений. Такого рода технические моменты решаются на местном уровне. И, на сколько нам известно, Ваш дистрибьютор этот вопрос уже решил. |
| луне (україна, лошкарівка) |
| Питання: |
в век информационных технологий каждая информация стоит денег если она этого достойна |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Вы правы - сообщения о фактах «слива» действительно стоящая информация. Но едва ли этот вопрос стоит обсуждать на открытом форуме. Если Вам действительно есть что сказать, свяжитесь с нами по уже указанным адресам. |
| луне капро (україна, лошкарівка) |
| Питання: |
можно ли компании которая является предствителем в регионе вывозить в другой регион вашу продукцию.если нет то почему это делают.и можно ли эти поставки прекратить. о поставках в херсонскую кировоградскую николаевскую и другие могу расказать много подробн |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Наша компания ведет интенсивную работу по выявлению нарушителей договора по территории. Если у Вас имеются факты и доказательства «сливов» на чужие территории, просим сообщить об этом по адресам: adv@renesans.net.ua, pr@renesans.net.ua. |
| Дмитрий (Украина, Луганск) |
| Питання: |
Скажите пожалуйста почему печенье Банкир июльского выпуска отдает старым маслом? Это происходит каждый год только с печеньем Банкир, и только где стоит дата изготовления 07 месяц? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Дмитрий. Июль - самый жаркий месяц в году поэтому при несоблюдении условий хранения и продажи продукции (определенный температурный режим, соответствующая влажность) - продукт может испортиться. Приобретайте товары в тех торговых точках, которые придерживаются указанных на продукции условий хранения и заботятся о своем покупателе. |
| Иван (Украина, Донецк) |
| Питання: |
Почему сейчас большинство кондитерских фабрик упаковывают продукцию в коррексы а вы восновном в флоупаки и полиэтиленовые обвертки? Будите-ли вы гнаться за остальными? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Иван. Следует различать виды упаковки конфет. Коррексы используются для укладки конфет (без этикета) в коробки, тогда как флоу-пак - это вид индивидуальной упаковки для весовой продукции. Конфеты, производства нашей фабрики, вкладывают как в коррексы («Украина с любовью», «Любви, Удачи, Богатства» и пр.), так и в этикет с форматом завертки флоу-пак (например, «Птичье молоко», «Кльово!» и др.); саше (например, «Медео», «Марыця»); дабл-твист («Чернослив в шоколаде» и пр.). |
| Julia (Україна, Чернігів) |
| Питання: |
Доброго дня! Дуже зацікавила ваша продукція Optimix, скажіть будьласка що входить до складу наприклад цукерок Campo з курагою, скільки важить одна цукерка, скільки в ній білків, жирів, вуглеводів і яка її енергетична цінність і чи містить продукція Optimi |
|
| Відповідь: |
Доброго дня. Йогуртово-ягідно зернові десерти «Campo з курагою» містять: йогуртову глазур, різану курагу, смажений арахіс, смажений горіх кеш’ю, кукурудзяні кульки, барвник натуральний екстракт каротину. У 100 г продукту: білків - 10,1; жирів - 26,8; вуглеводів - 47,9. Енергетична цінність у 100 г - 470 ккал. Вага 1 десерту, г - 12-13. |
| Марина (Украина, Днепропетровск) |
| Питання: |
Здравствуйте!
Встречала в перечне кошерной продукции название вашей компании «Житомирські ласощі». В ответах на вопросы о перечне кошерной продукции нашла ответ: «на данный момент наша компания не выпускает кошерную продукцию». Дата ответа, к сожалению, |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Марина. Ваш вопрос не совсем понятен, но кошерную продукцию мы не производим. |
| Дмитрий (Украина, Севастополь) |
| Питання: |
Почему так плохо представлена Ваша продукция в г.г. Севастополь и Ялта? Нет ли у Вас желания поменять или найти дополнительного дистрибьютора Вашей замечательной продукции в этих регионах???
Дмитрий 80503973677 |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Дмитрий. По вопросам дистрибьюции в гг. Севастополь и Ялта Вы можете связаться с нашим представителем в АР Крым Евгением Ткаченко, предварительно отправив ему Ваш бизнес-план по развитию территории и резюме в электронном виде: onegin1513@mail.ru. |
| Айдер (Украина, Саки) |
| Питання: |
Привет "ЖЛ-команда".Хочу выразить вам огромную благодарность,за новинки,которыми приятно удивили нас и наших потребителей.Спасибо!!!!!!Все не дождусь "Птичье молоко молочное".Куда оно пропало?Спасибо.Удачи Вам во всем.До связи |
|
| Відповідь: |
Привет Айдер! Спасибо за веру в наш продукт. Рады, что вы по достоинству оценили новинки. Будем работать в том же духе. |
| Мар"яна (Україна, Тлумач) |
| Питання: |
Бабасині казки дійсно дуже смачні, але шкода, що дуже калорійні. Які цукерки з вашої продукції містять найменшу кількість калорій? |
|
| Відповідь: |
Шановна Мар’яно, Ви зможете обрати продукцію з найменшою калорійністю і за смаком, а також відразу ж замовити її у нашому інтернет-магазині (www.shop.sladosti.com.ua), або ознайомитися з асортиментом і енергетичною цінністю на наших сайтах (www.sladosti.com.ua; www.doma.ua). Варто пам’ятати, що енергетична цінність вказана із розрахунку на 100 г продукції, у той час як сама цукерка чи батончик має набагато меншу вагу, а відповідно, і калорійність |
| Айдер (Украина, Саки) |
| Питання: |
Привет всем!Думаю могу позволить так обратиться к Вам,после приятного знакомства с Вами.приезжал на экскурсию,на фабрику.Был очень удивлен увидев молодых,харизматичных,приятных людей.Поездка дала много положительных эмоций,узнал много полезного для себя,о |
|
| Відповідь: |
Здравствуй Айдер! Нам тоже было приятно познакомиться с вами со всеми и с тобой в частности. Надеемся, что поездка на фабрику была познавательной и даст положительный результат вашей работе. |
| Антон (Украина, Харьков) |
| Питання: |
Здравствуйте! Сообщите пожалуйста режим работы Ваших магазинов в г.Коростень и г.Житомир с 26 по 30 июня |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте, у фирменных магазинов ЗАО «Житомирские ласощи» в период с 26.06 по 30.06.2009 г. такой режим работы: г. Коростень - с 9.00 до 18.00. Обед с 14.00-15.00. 28.06 - выходной; г. Житомир - Щорса, 145: с 8.00-18.00 (без обеденного перерыва). 28.06 - с 8.00-17.00; Московская, 12- с 8.00-17.00 (без обеденного перерыва). 28.06 - с 8.00-17.00; Щорса, 67 - с 9.00-19.00 (без обеденного прерыва). 28.06 - с 9.00-17.00. |
| Ольга (Украина, Киев) |
| Питання: |
Скажите пожалуйста, в какой торговой сети можно найти шоколад для диабетиков? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте, в ассортимент нашей диетической продукции, которую могут употреблять и диабетики, входят вафли, батончики, печенье, вафельные конфеты. В г. Киеве Вы можете приобрести продукцию нашего производства в таких торговых сетях: «Метро», «МегаМаркет», «Фуршет», «Край». С полным перечнем диетической продукции можно ознакомиться на сайте нашего интернет-магазина www.shop.sladosti.com.ua, там же Вы имеете возможность и приобрести нужную продукцию. |
| Юлия (Украина, Керчь) |
| Питання: |
Скажите пожалуйста почему у ваших десертов Оптимикс такой большой срок годности? Там много консервантов? Ведь натуральные продукты так долго не хранятся... И можно их давать детям? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Один из главных факторов, влияющий на срок хранения продукта – развитие микроорганизмов, на что, в свою очередь, влияет влажность продукта. Чем больше влаги, тем быстрее идет размножение и жизнедеятельность микроорганизмов, поэтому для них часто используют консерванты. Для кондитерских изделий, самым распространенным является естественный консервант - сахар. Десерты имеют очень маленький процент влаги и достаточно большое содержание сахара. Поэтому десерты имеют длительный срок хранения. |
| ОКСАНА (Україна, Київ) |
| Питання: |
Добрий день. Я пишу дипломну роботу по ЗАТ "Житомирські ласощі". Чи можливо отримати звітність підприємства за три попередні роки? |
|
| Відповідь: |
Доброго дня. За такою інформаціжю звертайтеся безпосередньо на фабрику у м. Житомир за телефоном 8 (0412) 413-239 або ел. поштою info@sladosti.com.ua. |
| Алёна (Украина, Харьков) |
| Питання: |
Недавно услышала про снятие с производства вафель Артек 100 грамм. Это большая ошибка!!!! Почему Вы приняли такое решение???? |
|
| Відповідь: |
Уважаемая Юлия, перспективные планы по снятию вафель "Артек" в упаковке 100 г продиктованы необходимостью модернизации существующих производственных мощностей на которых производится данный вид продукции. Срок эксплуатации этой линии подошел к концу. Однако можем Вам сообщить, что в связи с общеуэкономической кризисной ситуацией в стране планы по снятию данной позиции перенесены. |
| Сергей (Украина, Киев) |
| Питання: |
Я раньше покупал для друзей-белоруссов на подарок ваши конфеты в коробке "Украина с любовью". решил для разнообразия купить "Украинский колорит". Друзья позвонили, говорят, что там те же конфеты! Я зашел на ваш сайт и судя по картинке, те же конфеты еще и |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Сергей. Коробка конфет «Украина с любовью» состоит из трех видов конфет: «Любовь», «Удача», «Ассорти» с начинкой крем-брюле. В «Украинский колорит» входят такие шоколадные конфеты: «Без слов», «Удача», «Подиум». В этих двух коробках совпадает только одна конфета - «Удача».
Вы можете ознакомится с составом каждой отдельной коробки конфет на нашем сайте и интернет-магазине. |
| Виктор (Украина, Днепропетровск) |
| Питання: |
Но все же \\\"Оптимикс\\\" - это на конфеты-десерты \\\"на любителя\\\",за частую спросом пользуется шоколадные конфеты, а молочные конфеты незнакомы нашим покупателям! К тому же, много их не купишиь, т.к. одна конфета Рико стоит около одной гривни, а в с |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Виктор! Наша компания ни в коем случае не пытается вытеснить или заменить шоколадные конфеты. Мы предоставляем потребителю возможность выбора, возможность получать и расширять свои вкусовые ощущения. |
| Виктория (Украина, Новоград-Волынский) |
| Питання: |
При кормлении грудью, ребенку нет еще месяца, что из Вашей продкуции можна употреблять. |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте, в Вашем случае любой новый вид продукта нужно вводить в рацион очень осторожно, консультируясь и наблюдаясь у педиатра. |
| Виктор (Украина, Днепропетровск) |
| Питання: |
Скажите пожалуйста, а не завышена ли цена на продукцию "Оптимикс"? А то цена очень кусается... |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте, наша компания никогда не стремится любой ценой заработать на потребителе: качество продукта обьясняет стоимость. В десертах Optimix нет ни одного ненатурального или искусственного компонента. К примеру, один десерт содержит до 30 г молока.
В состав десертов Optimix входят такие компоненты: изюм «Флейм»; орехи: кешью, миндаль, фундук, арахис; сублимированные (высушены определенным способом, сохраняющим максимум полезных свойств) кусочки ягод и фруктов: вишни, клюквы, яблок, чернослива, кураги; лимонные цукаты и все это в йогуртовой глазури. |
| Надія (Україна, Ковель) |
| Питання: |
Дуже подобаються цукерки "Вечір дома", "Бабусині казки", "Пташине молоко".Підкажіть де їх можна купити в Ковелі,бо вони рідко бувають в продажу, а в коробках зовсім не зустрічаються.Дякую. |
|
| Відповідь: |
Доброго дня Надіє! Продукцію «Житомирських ласощів» у м. Ковелі Ви можете придбати у мережі супермаркетів «Салют», «Слайга», гуртовні «Мікс Макс». Щодо цукерок «Бабусині казки», то їх можна придбати майже у кожній торговій точці Вашого міста. |
| Марина (Украина, Днепропетровск) |
| Питання: |
Это были конфеты - "ЛЮБОВІ, УДАЧІ, БАГАТСТВА". Спасибо! |
| Марина (Украина, Днепропетровск) |
| Питання: |
Еще хотелось бы узнать вы используюте в производстве своей продукци генно-модифицированые организмы,Вот как например компания Конти не использует ГМО,и это замечательно.Спасибо |
|
| Відповідь: |
Продукция компании «Житомирские ласощи» не содержит ГМО, что подтверждают сертификаты качества на все сырье и систематические проверки уже готовой продукции. Законодательство Украины предусматривает маркировку этикета специально утвержденными символами в случае наличия ГМО в продукте, поэтому использование символов собственной разработки есть не только нарушением законодательства о маркировке, но и может повлечь за собой введение потребителей в заблуждение, что для нас недопустимо. |
| Марина (Украина, Днепропетровск) |
| Питання: |
Когда открываешь коробку с конфетами,они не лежат в своих ячейках,а разбросаны по всей коробки,и донышко каждой ячейки очень мягкое. |
|
| Відповідь: |
Спасибо за оперативный ответ, не могли бы Вы уточнить коробка каких конфет это была? |
| Марина (Украина, Днепропетровск) |
| Питання: |
Добрый день,скажите пожалуйста,кто производит для Вас коррексы для конфет в коробках,мне кажется вам стоит улучшить их качество.спасибо |
|
| Відповідь: |
Благодарим Вас за мнение. И, чтобы улучшить качество коррексов, хотелось бы поинтересоваться, какие их недостатки Вы заметили? |
| Анна (Украина, Житомир) |
| Питання: |
Уважаемая компания, мне нравятся ваши вкусности, но хотелось бы знать состав,пищевая ценность и каллорийность конфет"Барон"(обожаю их)и "Птичье молоко", я в положении и нужно от много вкусного отказываться,но от этих конфет не могу.Заранее благодарна за о |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Анна. Состав конфет «Барон»: сахар, жир кондитерский, жаренная рожь, какао-порошок, ядра бобов арахиса. Пищевая ценность, 100 г: белков - 5,8 г; жиров - 28,4 г; углеводов - 57,3 г. Энергетическая ценность, 100 г: 502 Ккал. «Птичье молоко»: сахар, масло сливочное, патока, жир растительный, какао-порошок, молоко сухое обезжиренное, какао тертое, белок яичный сухой, какао-масло, желеобразователь агар-агар, кислота лимонная, соевый лецитин, спирт, сахар молочный. Пищевая ценность, 100 г: белков - 2,7 г; жиров - 24,4 г; углеводов - 55,7 г. Энергетическая ценность, 100 г: 444 Ккал. Благодарим Вас за внимание к нашей продукции. |
| Ольга (Україна, Київ) |
| Питання: |
Назвіть, будь ласка, склад цукерок "Барон" |
|
| Відповідь: |
Доброго дня Ольго! Цукерки «Барон» складаються з: цукру, кондитерського жиру, смаженого жита, какао-порошку, ядер бобів арахісу. Дякуємо за увагу до нашої продукції. |
| Ирина (Украина, Черновцы) |
| Питання: |
Здравствуйте!Задавала ранее этот вопрос, но его оставили без ответа: Знаю, что «Житомирські ласощі» выпускают кошерную продукцию, могли бы вы дать полный перечень кошерной продукции, выпускаемой вашей компанией? Спасибо.
|
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Ирина, сообщаем Вам о том, что на данный момент наша компания не выпускает кошерную продукцию. |
| Айдер (Крым, Саки) |
| Питання: |
Когда мы увидим Вашу продукцию в экранах наших телевизоров,т.е.в рекламе? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте. Так как мы ориентированы преимущественно на более дешевый ценовой сегмент, то телереклама неизменно повлечет за собой поднятие цен на продукцию, а мы не считаем себя вправе перекладывать это на потребителя. |
| Айдер (Крым, Саки) |
| Питання: |
Добрый день \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"ЖЛ\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"!Слышу много отзывов о Вашей продукции,только хорошее.Не все так хорошо как хотелось.Есть небольшие притензии к дизайну Вашей продукции.Сейчас главное оригинальная упаковка,ярки |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Айдер. Благодарим Вас за внимание к нашей продукции. Мы постоянно работаем над усовершенствованием ее дизайна. Вы могли это заметить по оформлению и дизайну недавно вышедшей продукции на нашей фабрике. |
| Антон (Украина, Харьков) |
| Питання: |
Здравствуйте! Скажите, если у Вас фирменные магазины в городах Житомир, Коростень, Киев, Харьков? |
|
| Відповідь: |
Уважаемый Антон! Наши фирменные магазины находятся в городе Житомир по адресу: ул. Щорса, 67, ул. Щорса, 145, ул. Московская, 12; в Житомирской области: г.Коростень, ул.Грушевского, 43, г.Новоград- Волынский, ул. Розы Люксембург, 7, г.Олевск, ул.Владимирская, 9, г.Бердичев, ул. 30-летия Победы,3/13, Ружинский р-н, с.Заречье, ул.Деркача,1.
В городах Киев и Харьков фирменных магазинов нет, но Вы всегда можете сделать заказ в нашем Интернет-магазине www.konfetka.com.ua, и мы доставим Вам продукцию в удобное для Вас время по указанному адресу. Спасибо за интерес к нашей продукции. |
| Едуард (Україна, Київ) |
| Питання: |
Шановне панство! Велике прохання відкоректувати формат розділу "Питання-відповідь", тому що питання й відповіді нашаровуються один на одного, внаслідок чого з'являються труднощі в читанні відповідей. З повагою, Едуард |
|
| Відповідь: |
Шановний Едуарде, просимо вибачення за технічні недоліки програми сайту. Ми працюємо над їх усуненням та удосконаленням сайту загалом. |
| Лідія (Україна, Київ) |
| Питання: |
У програмі "Знак якості" ваші цукерки "Гостинець" експерти визнали як самі не якісні. Та у підсумку програми ці цукерки опинилися на останньому місці. Як ви це можете пояснити і навіщо робити нові види цих цукерок, може краще довести до ладу ті, що були?! |
|
| Відповідь: |
Шановна Лідіє, наші цукерки «Гостинець від ведмедика» глазурують виключно шоколадною глазур’ю, чого, на жаль, не змогли гідно оцінити експерти програми. Окрім того, про присутність у продукті саме шоколадної глазурі, а не кондитерської, свідчить той факт, що саме у в наших цукерках рівень транс-ізомерів (молекул, що присутні у штучних рослинних жирах, які використовують у кондитерській глазурі) був найнижчим. Так як експертна думка, яку оприлюднюють у програмі не підтверджується офіційними документами і несе виключно суб’єктивну точку зору, кожен споживач під час придбання продуктів має керуватися виключно власним смаком і здоровим глуздом |
| Евгений (Украина, Луганск) |
| Питання: |
Скажите,вы перестали производить конфеты "Школьные" и "Премьера"? А то везде только Запорожские лежат, а мне очень нравились Ваши, Житомирские... |
|
| Відповідь: |
Уважаемый Евгений! Мы не переставали производить конфеты "Школьные" и "Премьера", но так как спрос на эти позиции превышает наши производственные мощности, возможно, их найти сложнее чем аналогичную продукцию Запорожской КФ. Но Вы можете воспользоваться услугами нашего интернет-магазина: www.konfetka.com.ua (раздел: конфеты неглазированные) и мы доставим Вам заказ в любое удобное для Вас место и время. |
| Марійка (Україна, Київ) |
| Питання: |
Дякую за відповідь на моє попереднє запитання.Але в інтернет-магазині я не знайшла потрібну продукцію.(((Може , це пов`язано з тим, шо ці батончики-нова продукція та інф. в могазині ще не поновляли?Хотілося би побачити їх там до літа
З повагою до вас. |
|
| Відповідь: |
Доброго дня. Цукерки Nirvana є у нашому інтернет-магазині. Інформація та їхня вартість розташована у розділі «Снеки» на другій і третій сторінках. Або пройдіть по посиланню: http://shop.sladosti.com.ua/index.php?cPath=35&page=2 та http://shop.sladosti.com.ua/index.php?cPath=35&page=3. Дякуємо за увагу до нашої продукції. |
| Марійка (Україна, Київ) |
| Питання: |
Чи можу я для події замовити вашу продуццію оптом у Києві(дрідний опт)Одноразово, Для дня народження.Як що так, то як це зробити.Мені потрібні Батончики "Нірвана" |
|
| Відповідь: |
Доброго дня Марійко, Ви можете замовити потрібну продукцію нашого виробництва і батончики Nirvana зокрема у нашому інтернет-магазині: shop.sladosti.com.ua. Там же Ви зможете ознайомитися з умовами доставки і оплати товару. |
| Люда (Україна, Київ) |
| Питання: |
Що входить до склау цукерок бабусині казки |
|
| Відповідь: |
Доброго дня, до складу цукерок «Бабусині казки» входить: цукор, ядра арахісу, жир кондитерський, какао-порошок, жири рослинні. |
| Олег (Украина, Бровары) |
| Питання: |
Що входить в склад кондитерського жиру? |
|
| Відповідь: |
Доброго дня, до складу кондитерського жиру входять: рослинні жири та олії (соняшникова, рапсова, соєва, пальмова). |
| Ирина (Украина, Черновцы) |
| Питання: |
Здравствуйте!
Знаю, что «Житомирські ласощі» выпускают кошерную продукцию, могли бы вы дать полный перечень кошерной продукции, выпускаемой вашей компанией? Спасибо. |
| Юля (Украина, Луганск) |
| Питання: |
Куда пропало печенье АБВГДейка? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте, нам очень приятно, что Вы интересуетесь нашей продукцией, но, к сожалению, печенье А,Б,В,Г,ДЕЙКА уже снято с производства. У компании «Житомирские ласощи» ассортимент печенья представлен достаточно широко, поэтому Вы сможете выбрать печенье по вкусу. |
| Оля (Україна, Александрія) |
| Питання: |
Есть ли у вас дистрибьюторы в г.Александрия Кировоградская обл., и как можно с ними связаться ? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Оля, по вопросам дистрибьюции Вы можете связаться с территориальным менеджером Кировоградской области Александрой Белоедовой: aleksandra_beloe@mail.ru. |
| Наталия (украина, черновцы) |
| Питання: |
Почему в ваших конфетах попадается стекло? Это новый вид? |
|
| Відповідь: |
Уважаемая Наталия, не могли бы Вы конкретизировать свой вопрос: в каких именно конфетах, когда и где они были куплены. Мы обязательно рассмотрим Вашу жалобу, как только получим от Вас более полную информацию. Ваши замечания и пожелания отправляйте по адресу: pr@renesans.net.ua или воспользуйтесь формой "Идеи и предложения" на нашем сайте. |
| Аня (Україна, Рівне) |
| Питання: |
Напишіть будь-ласка повний склад цукерок "Бабусині казки" і чи є вони пісними.Дякую |
|
| Відповідь: |
Доброго дня Анно. Так, цукерки «Бабусині казки» — пісна продукція. Їхній склад: цукор, ядра арахісу, жир кондитерський, какао-порошок, жири рослинні, емульгатор концентрат фосфатний, ароматизатор, ідентичний натуральному: «Ванільний», «Ванілін». З повним переліком пісної продукції Ви можете ознайомитися у розділі «Новини». |
| Юлія (Україна, Житомир) |
| Питання: |
Добрий день. Я проводжу стратегічний аналіз по вашій компанії. Мені необхідні дані про слабкі сторони вашої діяльності. Де я можу знайти дану інформацію. |
|
| Відповідь: |
Доброго дня Юлія. Якщо Вас цікавлять дані що до SWOT-аналізу зверніться. будь ласка, до нас за адресою adv@renesana.net.ua і ми зможемо надати Вам всі пояснення, що Вас цікавлять. |
| Дмитрий (Украина, Луганск) |
| Питання: |
Здравствуйте еще раз!По поводу Вашего ответа про \\\"Трюфель заморский\\\",120гр.А зачем среднестатистическому потребителю покупать конфеты в этой упаковке? Если они не для подарочного варианта, тогда их можно купить на развес и не переплачивать за упаков |
|
| Відповідь: |
Уважаемый Дмитрий, ситуации потребления конфет бывают разные, например, поход в гости; посиделки с друзьями, коллегами и проч. Также имеются разные форматы магазинов, некоторые из них, в связи с ограниченной площадью помещения, не имеют возможности хранить весовую продукцию в достаточно обьемных коробках. Поэтому, определенные покупатели и определенные торговые точки отдают предпочтение менее габаритным и более удобным конфетам в упаковке, в частности «Трюфелю заморскому» (120 г), которым Вы так интересуетесь. |
| Лінда (Україна, Київ) |
| Питання: |
Я постійно купую батончики Гуд дей, особливо полюбляю з курагою. Підсадила своїх подружок, на ці Гуд солодощі. Дякую! Тільки підскажить, у яких магазинах Винниці найчастійше вони бувають. |
|
| Відповідь: |
Дякуємо Ліндо! Нам приємно, що продукція нашої компанії Вам та вашим друзям до вподоби. У Вінниці батончики Good Day Ви можете придбати у мережі супермаркетів «Фуршет», магазинах «Корона», «Грош», «Українські товари», мережі аптек «Конекс». |
| Лінда (Україна, Київ) |
| Питання: |
Добрий день! Дякую Вам за солодощі на замінниках цукру. Я обожнюю солодке, но намагаюся цукор максимально виключити зі свого раціону. Ваши солодощі - The Best! |
|
| Відповідь: |
Дякуємо Ліндо! Нам приємно отримувати позитивні відгуки від споживачів. Ми працюємо для того, щоб задовольняти Ваші самки і підтримувати високу якість нашої продукції. |
| Дмитрий (Украина, Луганск) |
| Питання: |
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос: конфета "Трюфель заморский" 120гр. - к какому сегменту рынка ее можно отнести, если это коробочная конфета- то ее не видно на полке,так как конфеты в коробках ставят наверх полки с весовой продукцией(это не каса |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Дмитрий. «Трюфель заморский» в упаковке, 120 г, был создан для того, чтобы среднестатистический потребитель мог позволить себе приобрести конфеты более высокого ценового сегмента по приемлемой цене. Поэтому было бы неправильно рассматривать «Трюфель заморский», 120 г, как подарочный вариант. |
| Александр (Украина, Черкассы) |
| Питання: |
Почему в Ричвеле используют вместо мигдаля простой арахис а цена сильно отличается от кльово арахис |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Александр, конфеты Richwell с нугой и миндалем содержат как арахис, так и миндаль, этим и обьясняется более высокая цена продукта, по сравнению с батончиками «КЛЬОВО! Нуга», которые содержат только арахис. Спасибо за внимание к нашей продукции. |
| Галина (Україна, Умань) |
| Питання: |
Яка калорійність цукерок "Бубусині казки"? Скільки там білків, жирів, вуглеводів? |
|
| Відповідь: |
Шановна Галина, на Ваш запит повідомляємо:
Поживна (харчова) цінність в 100 г цукерок "Бабусині казки": білків – 10,7 г, жирів – 33,8 г, вуглеводів – 48,9 г.
Калорійність (енергетична цінність) в 100 г продукту – 536 ккал.
Дякуємо за цікавість до нашої продукції. |
| ира (ukrain, kiev) |
| Питання: |
підкажіть будь-ласка якия склад молочних батончиків і яку частину вуглеводів займае цукор?
дякую |
|
| Відповідь: |
Добрий день Ірина! Дякуємо Вам за звернення до "Житомирських ласощів". Склад цукерки "Молочний батончик": цукор-пісок, жир кондитерський, жито, молоко сухе знежирене, какао-порошок, ароматизатор ідентичний натуральному "молоко концентроване", фосфатидний концентрат. Вміст цукру: 42,5 г на 100 г цукерки. Вміст вуглеводів: 60 г на 100 г цукерки, тобто цукор займає 70,8 % від усіх вуглеводів. |
| инна (Украина, Днепропетровск) |
| Питання: |
Добрый день. Скажите, пожалуйста, где можно приобрести канфеты "З Росії" и "УКРАЇНА З ЛЮБОВ’Ю" в Днепропетровске. Спасибо! |
|
| Відповідь: |
Здраствуйте, Инна! Спасибо за обращение в "Житомирские ласощи". В соответствии с Вашим запросом сообщаем, что сувенирные наборы конфет "Из Росии" и "Украина с любовью" в Днепропетровске можно приобрести в сетях супермаркетов "Фуршет" и "Варус". |
| Владимир (UA, KIEV) |
| Питання: |
Это правда. что вашу фабрику ласково называют "женской колонией"? Слышал, что у вас очень плохие условия для работы. Пожалуйста, прокоментируйте это. |
|
| Відповідь: |
По оценкам независимых экспертов мы, самое крупное предприятие Житомирской области, стали лучшими работодателями региона в 2007 году. Так как наша компания является частью промышленного комплекса, к работникам предьявляются определенные санитарно-гигиенические требования, не придержание которых влияет на качество продукции. Поэтому все требования к сотрудникам нашей компании обоснованы. Так же на предприятии функционирует мотивационный отдел, награждая различными подарками отличившихся сотрудников (отдых в Крыму, награждение бытовой техникой и проч.). Всем работникам ЗАО «Житомирские ласощи» гарантирован социальный пакет. На предприятии на протяжении последних 2 лет проводится анализ удовлетворенности персонала. Показатель удовлетворенности в этом году вырос в два раза и составил 71 %. Это позволяет сделать вывод о том, что сотрудники предприятия в большой степени удовлетворены условиями труда, заработной платой и кадровой политикой предприятия. |
| Лідія (Україна, Київ) |
| Питання: |
Дуже смішно,Олексію,але я хотіла як раз написати, що ми купили 2 ящика "Кльово нуга" карамель, маленькі цукерки, для продажу, а там повно арахісу. При чому раніше ми брали батончики, там арахіс був дрібненький, а у цих цукерках крупний. Але ж вони повинн |
|
| Відповідь: |
Доброго дня, шановна Лідіє! Нам дуже прикро через такі випадки. Ми вдячні Вам за сигнал і обов’язково проаналізуємо чинники, що спричинили подібне. Просимо Вас повідомити дату виробництва партії батончиків, зазначена інформація на яких не відповідає вмісту. |
| Алексей (Украина, Киев) |
| Питання: |
Добрый день!
Купил батончики Кльово Нуга карамель АРАХИС, а АРАХИСА там не было вообще.
(Магазин "Велика Кишеня" на Чернобыльской)
Разочаровался в вашей продукции. Почему этикетка не соответствует содержимому??? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Алексей! Спасбо за сигнал. Мы уделяем особое внимание изготовлению нашей продукции. Поэтому, просим указать дату производства, указанную на этикетке, чтобы мы смогли определить причины подобного случая и смогли провести работу по недопущению подобного впредь. |
| Леся (Україна, Львів) |
| Питання: |
Чому на Вашій продукції не написано її склад (батончики Гуд Дей, Бранч та інші).? |
|
| Відповідь: |
Доброго дня! Ми вдячні за увагу до нашої продукції, та компанія «Житомирські ласощі» не виробляє продукції під назвою «Бранч», ми випускаємо цукерки-снеки Bunch (Банч) (у перекладі з англ. мови) – в’язка, гроно. Bunch – це енергетичний мікс із арахісу, родзинок, кукурудзяних пластівців та рисових кульок у шоколаді. Щодо зазначання складу продукції на упаковці, то ЗАТ «Житомирські ласощі» керується ДСТУ 4135-2002 «Цукерки. Загальні технічні умови», відповідно до якого, маркування етикетки вагової продукції повинно містити такі обов’язкові реквізити: назву та адресу виробника, місце виготовлення і власну та загальну назви продукції. Придбані Вами злакові батончики Good Day були ваговою продукцією, тому на етикетці не зазначено склад, повна інформація про склад наноситься на продукцію поштучного продажу, у шоу-боксі. |
| Ксюшка (Украина, Горловка) |
| Питання: |
Какие виды конфет со сбивным корпусом выпускает Ваша компания? |
|
| Відповідь: |
Здравствуйте Ксения, компания «Житомирские ласощи» производит такие виды конфет со сбивным корпусом: «Птичье молоко классическое», «Птичье молоко с курагой», «Птичье молоко с черносливом», «Птичье молоко тропик», также «Птичье молоко молочное» под ТМ «Doma» ( DOMA.ua ) «Йогуртель с ароматом лесная ягода», «Йогуртель с ароматом клубника и киви», «Йогуртель молочный», «Стрела». |
| Юлия (УКРАИНА, ОДЕССА) |
| Питання: |
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВАША КОМПАНИЯ ИЗГОТОВЛЯЕТ ПРОДУКЦИЮ ДЛЯ ДИАБЕТИКО,ЕСЛИ ДА,ТО В КАКОМ МАГАЗИНЕ ОДЕССЫ ЕЕ МОЖНО ПРИОБРЕСТИ.СПАСИБО. |
|
| Відповідь: |
Компания «Житомирские ласощи» производит ДИЕТИЧЕСКУЮ ПРОДУКЦИЮ для специального диетического назначения. На эту продукцию ЗАО «Житомирские ласощи» получает «Висновок державної санітарно-епідеміологічної експертизи Міністерства охорони здоров’я України» (Гигиеническое заключение). Кроме того, в МОЗ согласовывается текст на этикет и проверяется правильность нанесения информации о названии, пищевой ценности, составе, сроке и условиях хранения, а также РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРИМЕНЕНИЮ ПРОДУКТА.
На этикете продукции указывается: «Можуть бути рекомендовані для використання в раціонах харчування хворих на цукровий діабет за призначенням лікаря».
Также на этикете есть информация относительно «количества общего сахара в пересчете на сахарозу». Это значит, что вся фруктоза, содержащаяся в продукте, по определенной методике (умножением на коэфициент) пересчитывается на сахарозу. Это ТРЕБОВАНИЕ нормативных документов (ДСТУ) для продукции, которая может употреблятся больными диабетом. Естественно, это требование, как и все остальные нормы закона, ЗАО «Житомирские ласощи» выполняет. Но это не значит, что в продукте есть сахар. В продукте используется фруктоза или стивиовид (экстракт стевии), ее количество на 100 г продукта тоже указавется в «пищевой ценности» на этикетке.
Продукцию нашей компании можно приобрести в таких супермаркетах города Одесса: "Фуршет", "Таврия", "Копейка", "Сильпо".
|
| Олександр (Україна, Київ) |
| Питання: |
Доброго дня, виробникам смачних, зернових батончиків!
Питання:"Чому на цукерках з журавлиною на обгортці цукерки ніде не написано її склад?! А на цукерках з курагою вказано?! Ми, як споживачі, маємо право знати(і якщо я не помиляюсь, ви забов'язані вказу |
|
| Відповідь: |
Доброго дня, Олександре! Дякуємо, за увагу до нашої продукції.
Щодо зазначання складу продукції ЗАТ «Житомирські ласощі» керується ДСТУ 4135-2002 «Цукерки. Загальні технічні умови». Злакові батончики Good Day з журавлиною, які Ви придбали були ваговою продукцією, а згідно з зазначеним ДСТУ, маркування етикетки вагової продукції повинно містити такі обов’язкові реквізити: назву та адресу виробника, місце виготовлення і власну та загальну назви продукції. Придбані Вами злакові батончики Good Day з курагою, реалізовувалися поштучно, в шоу-боксі, що є спожитковою тарою і містить повну інформацію про продукцію (і з зазначанням складу також). Якщо Ви бажаєте завжди мати інформацію про склад продукції – купуйте товар поштучно або в шоу-боксах.
|
| Олександр (Україна, Київ) |
| Питання: |
Чи містить ваша продукція генетично модифіковані компоненти та трансгенні жири ?
Якщо так - чи відповідає їх кількість допустимим нормам ? |
| Екатерина (Украина, Киев) |
| Питання: |
У меня два вопроса:
1.Есть ли в г.Киеве ваш фирменный магазин, где можно было бы ознакомиться со всей продукцией.
2. Существует ли интернет-магазин у вашей фирмы.
|
|
| Відповідь: |
В Киеве нет фирменного магазина ЗАО "Житомирские ласощи". Но ознакомиться с полным ассортиментом нашей кондитерской продукции Вы можете на корпоративных сайтах www.sladosti.com.ua и www.doma.ua.
Интернет-магазин компании ЗАО "Житомирские ласощи" уже разработан и будет запущен в самое ближайшее время. |
| Лариса (Украина, Днепропетровск) |
| Питання: |
Очень нравятся ваши батончики \\\"Good day\\\". Подскажите, пожалуйста, где можно купить батончик с калиной и с черносливом (кроме Метро)? Спасибо! |
|
| Відповідь: |
Новые виды мультизлаковых батончиков "GOOD DAY" (с клюквой и с черносливом) в Киеве можно купить практически во всех типах торговых точек – в супермаркетах сетей "Велика кишеня", "МегаМаркет", "Фуршет", "ДЦ+", в магазинах, на рынках. |
| Іван (Україна, Херсон) |
| Питання: |
Купуємо ваші іриски "Золотий ключик", чому іноді бувають такі, що усі пломби повитягають, а іноді такі що кусаються, особисто я люблю що кусаються, але вони швидко з'їдаються. |
|
| Відповідь: |
Солодощі "Золотий ключик" ТМ "ЖЛ" зроблені з напівтвердого виду ірису, вони добре жуються і продаються у вигляді цукерок. Ірис, який добре кусається, належить до тираженого виду ірисів, який компанія ЗАТ "Житомирські ласощі" не випускає.
|
| Марина (україна, київ) |
| Питання: |
Дуже смачна і якісна продукція виготовляється вашим заводом.Особливо злакові батончики та цукерки Пташине молоко.Однак купити в Києві на вагу дуже рідко можна.Чи є фірмовий магазин, де представлена вся продукція, в магазинах далеко не завжди можна занайти |
|
| Відповідь: |
Продукція компанії ЗАТ «Житомирські ласощі» представлена в магазинах мереж «Велика Кишеня», «МегаМаркет», «Край», «Фуршет», «О’кей», «Метро», «Перекресток» "Сільпо", "Квартал" та мережа фірмових магазинів у місті Житомирі |
| Іван (Україна, Херсон) |
| Питання: |
Якою має бута справжня свіжа іриска, та що добре кусається і ломається на крихти, чи та що жується та прилипає до зубів?
Дякую. |
|
| Відповідь: |
Справжній свіжий ірис буває декількох видів: такий, який продається у плитках або тиражений ірис. Такий добре кусається і ламається. Та твердий або напівтвердий, такий ірис добре жується і продається у вигляді цукерок. Компанія «Житомирські ласощі» випускає напівтвердий ірис «Золотий ключик», «Вершково-шоколадний» та «Золотий талісман».
|
| Настя (Україна, Львів) |
| Питання: |
Хочу знати яка кількість білків, жирів та вуглеводів є в 100 гр батончику з чорносливом GoodDay. Дякую |
|
| Відповідь: |
У 100 г батончика Good Day з чорносливом міститься: 4,1 г білків, 5,9 г жирів, 72,2 г вуглеводів. |
| Ігор (Україна, Київ) |
| Питання: |
Чому ващі цукерки так тяжко знайти на прилавках крамниць, їх майже ніде немає, і ще, чи планується виготовлятись більш якісна та дорога продукція. Мені здається у вашої молодої фабрики теж є шанс виготовляти щось на кшталт снікерсів та іншого. Чому буржуї |
|
| Відповідь: |
Продукція компанії ЗАТ «Житомирські ласощі» представлена в магазинах мереж «Велика Кишеня», «МегаМаркет», «Край», «Фуршет», «О’кей», «Метро», «Перекресток».
У вересні 2008 р. ми плануємо випуск нової серії десертів, унікальних для українського кондитерського ринку. Вони стануть приємним сюрпризом для споживачів, котрі полюбляють солодке, але при цьому піклуються про своє здоров’я та цінують натуральність дарів природи.
Наша фабрика, яка виробляє кондитерську продукцію вже більше 60 років, має серію батончиків –«Кльово! Нуга» (шоколадний з нугою та горіхами), Good Day (мультизлаковий), Nirvana (кокосова стружка в шоколаді).
Дякуємо за віру в наше підприємство, будемо і надалі виправдовувати найоптимістичніші сподівання наших споживачів! |
| Fistashka (Украина, Харьков) |
| Питання: |
Добрый день! Я купила конфеты вашей фирмы
трюфелёк на фруктозе, на обвертках конфет нет информации: состав и какая норма конфет в день для диабетиков. |
|
| Відповідь: |
По вопросам указания состава продукции на этикетках предприятие ЗАО «Житомирские ласощи» руководствуется ДСТУ 4135-2002 "Конфеты. Общие технические условия". Согласно этому документу, маркирование на этикетке весовой продукции должно состоять из таких обязательных реквизитов: название и адрес производителя, место производства, вид и название продукта. В случае использования заменителя сахара указывается его название и информация о сахаре. После указания всех этих позиций и размещения определенного изображения на этикетке просто не остается места для нанесения состава продукции.
Но понимая, насколько важно для потребителей получать полную информацию, мы разместили ее на сайте в разделе «Диетические изделия». Там вы найдете описание каждого вида товаров с детальной информацией и даже с результатами клинических апробаций. |
| Елена (Украина, Никополь) |
| Питання: |
добрый вечер. очень люблю ваши батончики Good day. Недавно они у нас в городе (Никополь, Днепропетровская обл.) появились с клюквой. а вот сегодня у вас на сайте нашла информацию,что они ещё бывают и с черносливом. Очень интересно,где и когда их можно буд |
|
| Відповідь: |
Мультизлаковые батончики Good day с черносливом до конца июня 2008 г. появятся в следующих торговых точках Никополя: "Оптовая база" (ул. Гагарина, 15), "Золотой ключик" (пр-т Трубников, 35), "Центральный универмаг" (пр-т Трубников, 14), "Центральный рынок". |
| Алексей (Украина, Николаев) |
| Питання: |
Добрый день.Очень высоко оцениваю вкусовые качества вафель Магистр молоко и Симпатюля апельсин-шоколад.Странно видеть в вашем каталоге продукции Симпатюлю апельсин-шоколад темного цвета,ведь вафельный лист на самом деле должен быть светлым.Почему отсутств |
|
| Відповідь: |
Спасибо за внимание к нашей продукции, иллюстрация в каталоге будет заменена. |
| Ірина (Україна, м.Київ) |
| Питання: |
Добрий день! Я хочу дізнатися про склад цукерок на вафельній основі, де можу я побачити та прочитати, які компоненти входять до складу цих цукерок. Дякую. |
|
| Відповідь: |
З питань зазначення складу продукції на етикетках підприємство ЗАТ «Житомирські ласощі» керується ДСТУ 4135-2002 "Цукерки. Загальні технічні умови". Згідно з цим документом, маркування на етикетці вагової продукції повинно складатися з таких обов'язкових реквізитів: назва та адреса виробника, місце виробництва, власна та загальна назви продукції. В разі використання замінника цукру вказується його назва й інформація про цукор. Після зазначення всіх цих позицій і розміщення певного зображення на етикетці просто не залишається місця для нанесення складу продукції. Проте на фасованих товарах (на вафельній основі включно) зазначається повний склад продукції. |
| лукашевич (украина, одесса) |
| Питання: |
Очень нравятся Ваши конфеы "Чернослив в шоколаде". Подскажите, в каких магазинах Одессы я могу их купить.
С уважением
Анатолий
|
|
| Відповідь: |
В г. Одесса конфеты "Чернослив в шоколаде" ТМ "Doma" в весовом формате вы можете приобрести в сетях магазинов "Фуршет", "Алые паруса", "Портофранко", "Эверест", "Мини-маркет", "Люкс".
Новый вид продукции ЗАО "Житомирские ласощи" - "Чернослив с миндалем в шоколаде" в коробочном формате в Одессе продается в таких торговых точках, как: сети магазинов "Обжора", "Волна", магазины "Черноморец", "Оленька", "Люкс". |
| Дмитрий (Украина, Мариуполь) |
| Питання: |
Добрый день!
очень нравится ваш батончик "Гуд Дей"... Одно время он продавался в "Нашей Марке", но потом бесследно исчез
Скажите пожайлуста в какие магазины г.Мариуполя вы поставляете этот продукт?
За ранее благодарен за ответ. |
|
| Відповідь: |
Мультизлаковый батончик «Good Day» в данный момент (28.03.08 г.) в Мариуполе представлен в сети магазинов «ММК Ильича», а в торговых точках «Нашей марки» продукт в скором времени поступит в продажу. В ближайшем будущем вы сможете найти любимые сладости также в сети магазинов «Амстор». |
| Татьяна (Украина, Киев) |
| Питання: |
Очень люблю Ваши батончик "Good day"!Где их можно купить в Киеве?Может есть какой-то фирменный магазин? |
|
| Відповідь: |
Злаковый батончик "GOOD DAY" представлен в Киеве практически во всех типах торговых точек – в супермаркетах сетей "Велика кишеня", "МегаМаркет", "Фуршет", "Metro", "ДЦ+", в магазинах, на рынках. В ближайшем будущем планируется выведение новых видов батончика "GOOD DAY" - с клюквой и черносливом. |
| Ігор (Україна, Львів) |
| Питання: |
Напишіть будь-ласка де в УКРАЇНІ можна купити ваші вагові вафлі і чи виготовляють їх взагалі?
Дякую. |
|
| Відповідь: |
Вагові вафлі виробництва ЗАТ "Житомирські ласощі" представлені в роздрібній мережі - на ринках, на кондитерських лотках, у гастрономах, в магазинах, частково в супермаркетах. |
| Олена (Україна, Київ) |
| Питання: |
Чи є в м.Києві Ваші представництва або магазини, де покупець в роздріб або оптом може придбати продукцію Вашого підприємства?
Дякую... |
|
| Відповідь: |
З питань оптових закупок звертайтесь до керівника департаменту дистриб’юції Кузьміна Євгена Валерійовича за тел. 284-86-60, 285-35-98, 285-59-43 (вн. тел. 139 або 140), e-mail: Kuzmin@renesans.net.ua. Власної мережі магазинів немає. Для роздрібних покупців продукція представлена в усіх типах торговельних точок – супермаркетах, магазинах, ринках. |
| Марина (Україна, Київ) |
| Питання: |
Чи є у Вас каталог новорічних подарунків? Якщо так, то де можна його знайти? |
|
| Відповідь: |
Детальний каталог новорічних подарунків із зображеннями коробок та їх вмісту розміщений на сайті у розділах "Новорічні подарунки" та "Новинки продукції". |
| руслана (украина, киев) |
| Питання: |
Сообщите пожайлуста, где именно, в каких торг точках в гКиеве наиболее широкий ассортимент вашей продукции? Или может быть есть ваш фирменный магазин в Киеве Спасибо |
|
| Відповідь: |
Продукція ЗАТ "Житомирські ласощі" у широкому асортименті представлена в таких торговельних точках Києва, як: "МегаМаркет", "Велика Кишеня", "Край", "Фуршет", "Караван". Наші фірмові магазини розміщені у містах: Житомир, Новоград-Волинський, Олевськ, Коростень, Бердичів. |
| Александр (Украина, Житомир) |
| Питання: |
Я знаю, что по окончании работы, рабочих фабрики на проходной подвергают не осмотру, а унизительной процедуре обыска, заставляя людей раздеваться чуть ли не до гола! Вопрос: Что входит в обязанности штата охранников и имеют ли право люди, подвергающиеся т |
|
| Відповідь: |
Уважаемый Александр! Фирма, осуществляющая охрану кондитерской фабрики, действует на основании договора, заключенного с ЗАО «Житомирские ласощи». Согласно документу, охранники имеют право осуществлять личный досмотр сотрудников. Если вы считаете, что охрана превысила свои полномочия в конкретном случае, − напишите заявление на имя Генерального директора с указанием времени, обстоятельств досмотра и фамилий всех участников и свидетелей события. Руководство компании немедленно отреагирует на такое заявление, будет проведено расследование происшествия и приняты соответствующие карательные и профилактические меры. |
| Николай (уу, оо) |
| Питання: |
я навыставке пробовал конфеты Нирвана и Банч, очень понравились. Где я могу их купить? |
|
| Відповідь: |
добрый день!
рады, что вам понравилась наша новая продукция. Нирвана и Банч представлена в супермаркетах Украины "Велика кишеня", "АТБ", Большая ложка. Также вы можете ее найти в небольших магазинах, киосках, рынках. |
| Neska (kiev, kiev) |
| Питання: |
Лумумба, а че за конфета?.. |
| Neska (Kiev, Kiev) |
| Питання: |
Нирвана - это ссупперр,....
|
| 1 (Лумумба, Лумумбацца) |
| Питання: |
Я отравилась вашей вшивой и червивой продукцией и так этого не оставлю! |
|
| Відповідь: |
Уважаемая Лумумба!
Спасибо Вам за сигнал. Червяки действительно могли «завестись» в продукции, если не соблюдались условия и/или срок хранения. Для оперативного реагирования просим Вас сообщить нам более подробную информацию, а именно: название продукции, когда, в каком городе, какой торговой точке (желательно с названием и адресом) Вы совершили покупку. Данная информация позволит нам изъять некачественную продукцию из продажи и ужесточить контроль за соблюдением условий хранения кондитерских изделий, производимых нашей фабрикой.
С уважением,
Руководство ЗАО "Житомирские ласощи"
|
|
|
«Гаряча новина»
Опитування місяця
|